O que fazer caso esteja sem acesso remoto ?
1 - Verificar se há energia chegando ao servidor, verifique se teve quedas de energia em seu estabelecimento, caso tenha quedas constantes faz se a necessidade de um no-break
2 - Tem internet no local, teve alguma queda momentânea, esta instalável o serviço de internet, intermitência prejudicam o acesso remoto
3 - O modem de sua operadora esta com as portas abertas para o sistema EPOC ERP ?
Lembre - se para ter acesso remoto ao sistema EPOC o servidor que fica no seu estabelecimento precisa conter essas 3 características acima, sem isso não há acesso ao servidor
Impedindo assim tanto o nosso suporte de auxilia - lo como acesso aos colaboradores e sócios de fazer o mesmo
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Segue os nossos canais
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Tags: acesso, servidor, sistema, EPOC, telefone, suporte, remoto
Versão EPOC ERP - 3.4.02
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