Ativando o sat Tanca modelo TS-1000
CONECTANDO OS CABOS
O SAT é energizado e faz toda a comunicação através do cabo USB que acompanha o produto. O mesmo deve ser conectado ao Microcomputador onde está instalado o Aplicativo Comercial através da interface USB.
Preferencialmente conecte o SAT com o microcomputador desligado e assim proceda quando necessário a remoção do equipamento.
Diagrama de comunicação:
DISPOSITIVO DE INTERFACE VISUAL
O Equipamento SAT possui 9 sinalizadores visuais para disponibilizar ao
contribuinte informações sobre seu funcionamento.
1 – “SAT Ligado” – Este dispositivo visual na cor azul indica que o SAT está
ligado à sua fonte de energia, no caso através do cabo USB.
Quando conectado a USB o mesmo começa a piscar, o que significa que o
SAT está sendo inicializado. Aguarde até que pare de piscar e fique estável
que é quando o equipamento fica disponível para utilização, isso demora cerca
de 1 minuto.
2 – “SAT em Operação” – Este dispositivo visual na cor verde indica que o
SAT já finalizou a inicialização e está pronto para receber comandos do
aplicativo comercial.
3 – “Conectado a Rede” – Este dispositivo visual indica na cor verde que o
SAT está conseguindo se comunicar com o Gateway da rede local do
estabelecimento.
4 – “SAT Parametrizado” – Este dispositivo visual na cor verde indica que o
equipamento foi ativado e a parametrização do contribuinte foi instalada
corretamente no SAT.
5 – “Conectado a Sefaz” – Este dispositivo visual na cor verde indica que o
equipamento consegue comunicar com o Fisco.
6 – “Conectado ao AC” – Este dispositivo visual na cor verde indica que está
havendo comunicação entre o SAT e o Aplicativo Comercial.
7 – “CF-e SAT Pendente” – Este dispositivo visual na cor laranja indica que
existem cupons fiscais na memória do equipamento que ainda não foram
transmitidos para o Fisco.
8 – “SAT Bloqueado” – Este dispositivo visual na cor vermelha indica que o
equipamento está bloqueado para efetuar operações fiscais. Utilize a função
Status do Software de Ativação para verificar o motivo.
9 – “Falha / Suporte” – Este dispositivo visual na cor vermelha indica que
ocorreu alguma falha no equipamento o que impossibilita o seu uso. Neste
caso o equipamento está inutilizado e não poderá mais ser utilizado.
INSTALANDO O DRIVER USB DO SAT
Para instalação dos Drivers é necessário que você tenha perfil de
“Administrador” do sistema operacional instalado em seu equipamento.
Os arquivos do Driver USB para do SAT bem como a DLL de comunicação
encontram-se disponíveis para download em http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43
Para realizar a instalação dos drivers conecte o equipamento SAT em alguma
porta USB disponível no equipamento.
O Windows irá reconhecer o equipamento automaticamente e irá aparecer um
balão de dialogo no canto inferior direito conforme a Figura abaixo.
Caso ocorra algum problema no acesso ao SAT aparecerá à sinalização de
“SAT inoperante”, conforme figura abaixo:
Neste caso verifique se o SAT está devidamente conectado, ou se o SAT já
terminou a inicialização corretamente ou se os Drivers foram devidamente
instalados. Caso continue com problemas solicitamos que seja acionado o
nosso Suporte Técnico.
Em circunstâncias normais a tela abaixo deverá aparecer:
O TS-1000 vem de fábrica sem seu código de ativação configurado. Nesta
fase apenas estão disponíveis as funções de Configuração de Rede, Consultar
Status Operacional e Extrair Log utilizando o código de ativação provisório
00000000 (oito vezes o número zero).
CONFIGURAÇÃO DA INTERFACE DE REDE DO SAT
O equipamento SAT possui duas interfaces ETHERNET disponíveis, a primeira
identificada como “ETHERNET 1” e a segunda como “ETHERNET 2”,
constituindo um SWITCH, ou seja, o cabo de rede da infra-estrutura local pode
ser ligada em qualquer uma das portas Ethernet disponíveis no equipamento.
Na porta Ethernet adicional podem ser ligados outros dispositivos, inclusive o
próprio computador onde está instalado o Aplicativo Comercial, por exemplo.
O SAT não poderá ser instalado diretamente na Internet, com endereço IP
válido. Sua interface de comunicação só poderá aceitar endereçamento de
rede IP Privadas, conforme normatização RFC 1918 da IETF.
Ao clicar no botão “Config. da Rede” temos acesso aos diversos parâmetros
relacionados às configurações de Rede.
Estas configurações devem ser preenchidas de acordo com as características
da rede local ao qual o SAT está ligado, conforme as diversas possibilidades
que seguem e ao final enviadas ao SAT.
- Rede Ethernet somente com Interface DHCP:
- Rede Ethernet com Interface DHCP e Proxy Transparente:
- Rede Ethernet com Interface DHCP e configuração de Proxy incluindo os
itens IP do Proxy, Porta do Proxy, Usuário do Proxy e Senha do Proxy:
- Rede Ethernet com Interface IP Fixo, incluindo o número do IP, Mascara de
Rede, Gateway, DNS Primário e DN Secundário:
- Rede Ethernet com Interface IP Fixo, incluindo o número do IP, Mascara de
Rede, Gateway, DNS Primário, DN Secundário e com Proxy Transparente:
- Rede Ethernet com Interface IP Fixo, incluindo o número do IP, Mascara de
Rede, Gateway, DNS Primário, DN Secundário e com configuração do Proxy
incluindo os itens IP do Proxy, Porta do Proxy, Usuário do Proxy e Senha do
Proxy:
CONFIGURAÇÃO DO CÓDIGO DE ATIVAÇÃO
Através do botão “Código de Ativação” será possível o cadastramento do
“Código de Ativação” do equipamento SAT, que deve ter um tamanho entre 8 e
32 caracteres alfanuméricos, escolhidos pelo contribuinte.
Para isso digite o “Código de Ativação” escolhido para o equipamento nos dois
campos, sendo um para cadastro do código e outro para confirmação do
mesmo, e clique no botão cadastrar, conforme a figura a seguir:
Este código será solicitado ao tentar acessar outras funcionalidades de
configuração para dificultar quaisquer modificações das configurações do SAT
após o mesmo ter sido instalado e configurado.
Após seu cadastramento estarão disponíveis os botões “Ativação do SAT” e
“Associar Aplic. Comercial”, que serão descritos mais adiante.
Nesta mesma tela é possível alterar o “Código de Ativação” por um novo.
Para isso é necessário clicar na caixa de opção “Trocar Código de Ativação”,
preencher os campos com o código atual e o novo código e clicar no botão
“Trocar”.
Caso por algum motivo ocorra à perda ou esquecimento do “Código de
Ativação” será possível alterá-lo mediante uso do “Código de Emergência”, que
é um código único para cada equipamento SAT que acompanho o produto,
alocado dentro de sua embalagem.
Este “Código Emergência” permite que seja trocado o “Código de Ativação” que
foi cadastrado durante a ativação do equipamento.
Este código encontra-se no cartão com o nome “Código de Segurança” que
acompanha o equipamento.
Por se tratar de uma informação importante orientamos que este cartão seja
guardado em um local seguro juntamente com demais documentos importantes
do estabelecimento em que o SAT for instalado.
Para utilizar o “Código de Emergência” clicar na caixa de opção e digitá-lo no
respectivo campo e também inserir os novos “Códigos de Ativação”, conforme
a figura abaixo:
ATIVAÇÃO DO SAT
Para uso do SAT é necessária sua ativação junto a Secretária da Fazenda e
para esse procedimento é necessário que tanto o contribuinte quanto a
Software House tenha feito os devidos cadastros junto a Secretaria da
Fazenda.
É necessário também que o Contribuinte tenha feito a devida “Vinculação” do
número de série do equipamento ao seu estabelecimento através da
“Retaguarda do Contribuinte”.
Para ativar o SAT clique no botão “Ativação do SAT” e preencha todos os
campos solicitados e clique no botão “Ativar”.
Uma nova janela irá abrir informando que este procedimento pode levar alguns
minutos até que seja concluído. Clique em “OK” para continuar e não desligue
o SAT nem tão pouco encerre o programa de ativação.
Ao final do procedimento de ativação irá aparecer uma mensagem informando
que o procedimento foi concluido corretamente.
ASSOCIAÇÃO AO APLICATIVO COMERCIAL
Após o processo de ativação tenha sido concluído é necessário associá-lo ao
“Aplicativo Comercial” que fará as solicitações de emissão de documentos
fiscais.
Para isso o contribuinte necessita do numero do CNPJ da Software House que
desenvolveu o “Aplicativo Comercial” e também de um documento digital
assinado, que aqui denominamos “Assinatura do Aplicativo Comercial”.
Através do botão “Assoc. Aplic. Comercial” preencha os respectivos campos.
Quanto a “Assinatura do Aplicativo Comercial”, este pode ser inserido em forma
de texto ou importado através de arquivo, conforme figuras abaixo. Clique em
“Associar”.
Tendo este procedimento sido concluído com sucesso o SAT está pronto para
ser utilizado juntamente com o Aplicativo Comercial.
CONSULTA DO STATUS OPERACIONAL DO SAT
Para consultar o Status do TS-1000 deve-se pressionar o botão “Status
Operacional”, esta função poderá ser usada mesmo antes da ativação do TS1000 para facilitar a consulta de dados do equipamento e rede em que o
mesmo está conectado. Antes de ser ativado o usuário deve usar o código de
ativação provisório 00000000 (oito vezes o número zero), já para usar este
comando depois do TS-1000 ativado, usar o código de 8 e 32 caracteres
alfanuméricos, o mesmo cadastrado no processo de ativação do equipamento.
LOGS DO EQUIPAMENTO SAT
Para verificar o log do TS-1000 deve-se pressionar o botão “Extrair Logs”, esta
função poderá ser usada mesmo antes da ativação do TS-1000 para facilitar a
consulta de retornos de erro durante os processos de ativação e associação do
aplicativo comercial. Antes de ser ativado o usuário deve usar o código de
ativação provisório 00000000 (oito vezes o número zero), já para usar este
comando depois do TS-1000 ativado, usar o código de 8 e 32 caracteres
alfanuméricos, o mesmo cadastrado no processo de ativação do equipamento.
Existe a possibilidade de salvar estes “LOGS” em um arquivo de texto,
bastando para isso escolher local e nome do arquivo e pressionar o botão
“Salvar”.
SUPERLOG
O Superlog do TS-1000 é uma exclusiva ferramenta de pós-venda, que auxilia
o usuário do equipamento trazendo informações como:
• Versão do software básico do equipamento
• Validade do certificado digital do SAT
• Data e hora da última comunicação do equipamento com a Sefaz
• Data e hora do último cupom emitido pelo SAT
• Data, hora e chave do último cupom transmitido à Sefaz
• Quantidade de cupons emitidos e ainda não transmitidos à Sefaz
• Tempo restante para que o equipamento entre em bloqueio autônomo
por falta de comunicação com Sefaz, baseado em parametrização
definida pela secretaria.
• Se o SAT está ou não em horário de verão
• Dados da rede em que o SAT está conectado
• Realiza diagnóstico na rede do cliente, checando as portas requeridas
pela Sefaz para comunicação entre o SAT e a secretaria.
Tempo definido pela Sefaz para transmissão dos cupons à secretaria
TESTES FIM-A-FIM
TESTE DE ATIVAÇÃO
Este teste irá gerar um cupom ficticio sem valor fiscal para fins de teste. Este
teste pode ser feito antes da associação do Sat ao aplicativo comercial. O teste
será realizado, sendo mostrado na tela o XML de retorno.
Tags: sat, ativação, tanca, numero de serie, numero de ativação
Versão EPOC ERP - 3.4.02
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