Check list de Implementação de EPOC +Pay no seu Local

O que soluciona EPOC +Pay?

É um aplicativo que permite receber e conciliar através do EPOC e Viapp, as vendas do seu estabelecimento efetuadas via TEF, Carteiras Digitais e EPOC +Pix de forma ágil, segura e eficiente.

Vamos primeiramente explicar o que é necessário para utilizar EPOC +Pay e depois entraremos no detalhe da configuração de cada forma de pagamento que EPOC +Pay facilita.

1) Equipamentos:

1.1 PDV MOBILE

EPOC PAY é uma app que pode ser baixada no Google Play, com esse nome.

Você tem que baixar o app no mobile em que utiliza EPOC na operação, ou seja, o equipamento em que já baixou o APP EPOC PDV

1.b. Para saber quais os mobiles Android compatíveis com EPOC:

Celulares Android 7.0 ou superior (todas as marcas)

Tablets Android 5.1.1 ou superior (todas as marcas)

1.2. Maquininha de Cartão ou Pin Pad

Para operação via TEF, é necessário um equipamento para que o cartão do cliente seja passado.

Você pode comprar ou alugar qualquer maquininha da sua preferência e, quando for o caso, negociar com a sua fornecedora as taxas do serviço.

Assegure-se de que o equipamento permita aproximar, inserir ou passar o cartão

Aproximação: recomendamos um equipamento com tecnologia que permita aproximação de cartão.

Atenção: as máquinas Cielo Lio não permitem utilizar EPOC +Pay já que é a Cielo quem determina as formas de recebimento. Porém, Pix e Carteiras digitais são formas aceitas por EPOC e por tanto, você pode receber pagamentos mesmo utilizando a CieloLio, já que uma vez que for cadastrado o Pix, o QR Code gerado é imprimido na pré conta

1.3. Carteiras Digitais: uma vez cadastrado PicPay no EPOC, a forma de pagamento figura nas opções de pagamento ao encerrar a conta.

1.4. SAT: Em São Paulo é necessário possuir um SAT ativado para emissão de Nota Fiscal. Ele precisa estar vinculado com o CNPJ do estabelecimento e estar na lista de SAT compatível com EPOC.

2) Documentação: 

Você já sabe, mas não faz mal lembrar que para emissão de NFCe é necessário cadastrar no EPOC o seu Certificado A1 atualizado com senha de acesso e o Código de Segurança do contribuinte.

3) Contratações:

EPOC +Pay é um serviço gratuito para os nossos clientes EPOC. Porém, cada uma das 4 formas de pagamento possui requisitos de contratação.

3.1. TEF: 

É necessário contratar à empresa que efetua a gestão de segurança e trafego das transações desse tipo. As transações via TEF envolvem a atuação da empresa SkyTef. Entre em contato através do seu vendedor EPOC para efetuar a contratação e a configuração dos equipamentos com antecedência.

SkyTef encaminha um formulário para o estabelecimento. Uma vez preenchido, encaminha o contrato de prestação de serviços (assinado entre a SkyTef e o estabelecimento). Depois de assinar o contrato, a SkyTef encaminha os ID para serem inseridos no Gerenciar Conta> Integrações. 

Mas para isso você pode solicitar a ajuda do seu suporte ou verificar no apartado de CONFIGURAÇÕES.

3.2. DIGITAL WALLETS - PicPay

Para Digital Wallets é necessário contratar a empresa PicPay. O Estabelecimento precisa ter cadastro no PicPay e inserir os dados no EPOC. Crie sua conta em: https://ecommerce.picpay.com/register/step-1 E-Commerce - Cadastro.

No menu Integração, copie a chave de API pública "x-picpay-token"

Escolha entre as taxas e prazos e envie para [e-mail]:

• 2,3% com recebimento em d+30
• 3,2% com recebimento em d+1

4 ) Configurações no EPOC

4.1. TEF:

Se o pinpad for bluetooth, é necessário parear com o seu pdv mobile.

No EPOC ERP, vai em Empresa> Formas de Pagamento. Cadastre as bandeiras aceitas pela maquininha de cartão e confira os detalhes. Salve as alterações..

4.2. DIGITAL WALLETS - PicPay

Insira os dados no Gerenciar Conta> Atualizar assinatura > Integrações>PicPay, licença Única, Editar Api.

Verifique no EPOC ERP, vai em Empresa> Formas de Pagamento que PicPay figure como forma de recebimento e confira os detalhes. Salve as alterações.

4.2. EPOC +pix: É necessário abrir o Menu Pix no EPOC ERP e cadastrar a conta para recebimento. Temos uma area de consulta especifica sobre o PIX. 

Tem interesse em conhecer mais sobre o funcionamento de EPOC +pix? Saiba mais.

5) Comece a utilizar EPOC +Pay na operação

Se você já checou o mobile e já está utilizando o app EPOC PDV, já baixou o app EPOC +Pay, já colocou os ID para transações TEF e PicPay e já tem a sua Conta PIX cadastrada no EPOC, está na hora de começar a aproveitar EPOC +Pay

Sempre é bom testar tudo antes de receber o seu cliente. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Faça login no seu EPOC PDV.
2. Confira que o seu pinpad está pareado com o mobile, verificando nas configurações de Bluetooth do seu mobile.
3. Avise aos colegas que está fazendo um teste, caso o pedido saia em alguma tela ou impressora de produção. Abra uma mesa ou comanda e lance um produto. Encerre a conta para visualizar a pre conta. 
4. Verifique se a tela do EPOC PDV possui um novo botão, com o logo de EPOC +Pay ( em verde) 
    
5. Ao tocar o botão aparecerão as 4 opções de pagamento que EPOC pay oferece:
   • Crédito
   • Débito
   • Carteira Digital
   • Pix.

     PAGAMENTOS VIA CRÉDITO e DÉBITO: São feitas com a maquininha de cartão pareada com o seu mobile.

PAGAMENTOS VIA CARTEIRAS DIGITAIS: EPOC +Pay emite um código para que o cliente abra a câmera e efetue o pagamento.

PAGAMENTOS VIA PIX: EPOC +Pay emite um código para que o cliente abra a câmera e efetue o pagamento.

 

6. EPOC +Pay e Viapp Kiosk

Você sabia que EPOC desenvolveu uma nova forma de atendimento para seus clientes?

Com VIAPP Kiosk você pode de forma simples e eficiente instalar um totem de autosserviço para agilizar a operação e facilitar a experiência dos seus clientes!

Tudo certo? Agora aproveite as vantagens de operar com EPOC +Pay!

Todo Mundo Usa, Todo Lugar Aceita.

Deixe de perder dinheiro. Com EPOC +Pay, controlar e conciliar fica mais fácil. 

Não espere mais para fazer parte dessa revolução!

Baixe EPOC +Pay e unifique suas formas de pagamento AGORA!

Esta curtindo EPOC +Pay no seu Local? Avalie o nosso app agora!

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