Quero mandar a Nota Fiscal para o meu cliente! Várias formas de entregar a Nota Fiscal.

Vamos descrever várias formas de entregar a nota fiscal:

Venda direta: após fazer o pedido, a conta é encerrada e o atendente escolhe a forma de pagamento no caixa, o cliente paga a conta e a conta é encerrada. Graças à automação do EPOC, é emitido o cupom fiscal na impressora do ponto de venda.

Venda com mesa: o cliente solicita a pré conta, confere se os produtos foram lançados corretamente e solicita fazer o pagamento. Após fazer o pagamento, a conta é encerrada e é emitido o cupom fiscal na impressora do ponto de venda.

Venda com comanda pós paga: temos várias possibilidades...

- O atendente encerra a conta com EPOC +Pay, por tanto no mesmo celular ou tablet consegue apresentar a pré conta para conferência do cliente, escolher o tipo de recebimento digital (crédito, débito, picpay ou pix) e encerrar a conta. Se o cliente optar por pagar em dinheiro, o atendente precisará lançar manualmente o valor na opção do seu celular ou tablet.

- O cliente vai até o caixa e faz a fila, o caixa encerra a comanda quando o cliente efetua o pagamento. A continuação, como nos outros casos EPOC emite o cupom fiscal.

- O cliente vai até o totem de autosserviço Viapp Kiosk e ao encerrar o pedido, escolhe a forma de pagamento digital, podendo escolher crédito, débito, picpay ou pix. Uma vez efetuado o pagamento, o totem imprime a nota fiscal.

Mas como fazer se não consegui entregar a nota fiscal no momento? Como fazer quando o cliente solicitou uma segunda via da nota fiscal?
1) Acesse ao seu EPOC ERP 

2) Em qualquer lugar que puder visualizar a conta do cliente na data em que consumiu no local (evento), como por exemplo CRM> Mailing, você encontrará a chave da nota fiscal.

Se o seu cliente não foi cadastrado e consumiu em uma mesa, procure a mesa nos relatórios do Menu Financeiro. 

Ao clicar na chave aparecerá um espaço para digitar o email do cliente, e ele receberá a nota no seu email.

Uma outra opção é copiar a chave fiscal e colar nesse site Consulta Pública de Cupons Fiscais Eletrônicos e baixar a nota e encaminhar ou imprimir para o seu cliente.

Resolvido!

EPOC: Maior transparência e eficiência na gestão do seu local!

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